RMS란 어떤 서비스?3개의 매력과 메인 기능 해설

라쿠텐 RMS란?

라쿠텐 RMS(Rakuten Merchant Server)는 라쿠텐 시장에서 점포를 운영하는 판매자를 위한 관리 시스템입니다.
이 플랫폼을 통해 상품 등록, 주문 관리, 고객 응대, 데이터 분석 등 전반적인 온라인 스토어 운영이 가능합니다.

라쿠텐 RMS란?
라쿠텐 RMS의 특징이란?
라쿠텐 RMS가 가진 7가지 매력
라쿠텐 RMS에서 필수 주요 기능 4 선
라쿠텐 RMS에서 출점하는 장점
라쿠텐 RMS 출점의 주의점
SEO 대책에서 고려해야 할 라쿠텐 RMS의 포인트
우선 라쿠텐 RMS를 경험해 보자.
라쿠텐 RMS 운용으로 “RMS 서비스 스퀘어”를 활용하려면
라쿠텐 세일과 이벤트 캘린더를 활용합시다.
Rakuten RMS 로그인 방법
라쿠텐 RMS에 로그인할 수 없는 원인과 해제 방법
요약

라쿠텐 RMS의 특징이란?

라쿠텐 RMS는 사용자가 쉽게 접근할 수 있도록 직관적인 인터페이스를 제공하며, 온라인 환경에서 유연하게 운영할 수 있도록 다양한 기능을 지원합니다.

라쿠텐 RMS가 가진 7가지 매력

직관적인 조작성으로 사용하기 쉬움
- 사용하기 쉬운 인터페이스로 초보자도 쉽게 활용 가능
브라우저에서 언제 어디서나 접속 가능
- 장소와 시간에 구애받지 않고 업무 수행 가능
콜센터 지원
- 운영 중 문제 발생 시 신속한 대응 가능
모바일 환경 지원
- 스마트폰에서도 관리 기능 활용 가능
이미지 크기 조정 및 일괄 등록·삭제 가능
- 상품 등록 및 관리가 효율적
주문 및 배송 데이터 추출 원활
- 분석 및 보고서 작성이 용이함
담당자 간 시책 공유 용이
- 내부 협업이 원활하여 운영 최적화 가능

라쿠텐 RMS에서 필수 주요 기능 4선

기능	설명
점포 구축	온라인 쇼핑몰 디자인 및 설정 지원
판매 오더 관리	주문 접수 및 배송 관리 기능 제공
메일 전달	고객 응대 및 프로모션 이메일 발송 가능
데이터 분석	매출, 고객 행동 분석 기능 제공

라쿠텐 RMS에서 출점하는 장점

라쿠텐 RMS(Rakuten Merchant Server)를 활용하면 라쿠텐 시장에서 매장을 운영할 수 있습니다.
많은 온라인 판매자들이 라쿠텐 RMS를 선택하는 이유는 무엇일까요?

✅ 라쿠텐 시장의 다양한 이벤트에 참가 가능
✅ 강력한 집객력 활용 가능
✅ 높은 신뢰도를 통한 브랜드 이미지 향상

1️⃣ 라쿠텐 시장의 다양한 이벤트에 참가 가능

라쿠텐 시장에서는 정기적으로 다양한 이벤트가 개최됩니다.
RMS를 이용해 출점하면 모든 이벤트에 참가할 수 있으며, 이를 통해 매출 증대가 가능합니다.

대표적인 라쿠텐 이벤트

라쿠텐 슈퍼 세일 (연 4회)
- 대규모 할인, 포인트 환원 혜택 제공
- 쇼핑 수요가 폭발적으로 증가
라쿠텐 마라톤
- 구매 상품 수에 따라 포인트가 증가하는 이벤트
- 고객의 다품목 구매를 유도
라쿠텐 대추수감사절 등 다양한 시즌별 행사

📌 이벤트를 활용하면?
✔ 자연스럽게 집객 증가 → 매출 상승
✔ 쿠폰 & 포인트 프로모션 활용으로 고객 유입 극대화

2️⃣ 강력한 집객력 활용 가능

온라인 쇼핑몰 운영에서 가장 중요한 요소 중 하나는 집객력입니다.
라쿠텐 시장은 일본 내 최대 규모의 EC 플랫폼 중 하나로, 압도적인 방문자 수를 보유하고 있습니다.

📊 라쿠텐 시장의 강력한 수치

라쿠텐 ID 보유자 수: 1억 명 이상
2023년 라쿠텐 그룹 국내 EC 유통 총액: 6.0조 엔
전년 대비 성장률: +6.9%
일본 내 인터넷 쇼핑 점유율: 28.9%

💡 왜 중요할까?
✔ 방문자 수가 많을수록 판매 기회 증가
✔ 라쿠텐 이용자는 구매 의욕이 높은 경향
✔ 신규 브랜드도 유입 트래픽을 활용해 빠르게 성장 가능

3️⃣ 높은 신뢰도를 통한 브랜드 이미지 향상

온라인 쇼핑몰 운영에서 고객 신뢰도는 매우 중요한 요소입니다.
특히 처음 방문한 고객이 안심하고 구매할 수 있도록 플랫폼의 신뢰도가 큰 영향을 미칩니다.

✅ 라쿠텐 시장의 신뢰도 강화 전략

품질 향상 위원회 설립 (2024년)
- 매장 및 상품의 품질을 엄격하게 관리
모조품 대책 강화
- 브랜드 권리자 및 관련 단체와 협력해 불법 상품 차단
안심 & 안전한 쇼핑몰 운영

장점	설명	기대 효과
라쿠텐 이벤트 참가 가능	라쿠텐 슈퍼 세일, 마라톤 등 대규모 행사 참여 가능	매출 상승, 고객 유입 극대화
강력한 집객력 활용 가능	1억 명 이상의 ID 보유자, 높은 구매 의욕	트래픽 증가, 신규 고객 확보 용이
높은 신뢰도를 통한 브랜드 이미지 향상	품질 관리 & 모조품 대책 강화	구매율 증가, 안정적인 매출 확보

라쿠텐 시장에 출점하면 단순히 쇼핑몰을 운영하는 것이 아니라, 강력한 브랜드 신뢰도와 집객력을 활용할 수 있는 기회를 얻는 것입니다.

라쿠텐 RMS 출점의 주의점

Rakuten RMS(Rakuten Merchant Server)는 라쿠텐 시장에서 매장을 운영하는 핵심 시스템입니다.
하지만 모든 시스템이 그렇듯 장점뿐만 아니라 단점도 존재합니다.
특히 다점포 운영, 시간적 제약, 비용 효율성 등의 측면에서 신중한 검토가 필요합니다.

각 항목을 자세히 살펴보겠습니다.

1️⃣ 복수 점포 운영 시 관리 부담 증가

Rakuten RMS로 여러 개의 상점을 운영할 경우, 관리의 복잡성이 증가할 수 있습니다.

📌 어떤 점이 어려운가?
✔ 재고 관리 – 각 점포별로 개별 관리가 필요
✔ 가격 설정 – 할인 및 프로모션을 각 점포에 맞게 설정해야 함
✔ 프로모션 활동 – 점포마다 이벤트 참여 방식이 다를 수 있음

💡 해결책
✅ ERP(전사적 자원 관리) 시스템 또는 자동화 솔루션 활용
✅ 재고 및 가격 동기화 툴 도입
✅ 전담 관리 인력 배치 검토

2️⃣ 점포 개설 및 운영에 많은 시간 필요

Rakuten RMS는 다양한 기능을 제공하는 강력한 시스템이지만,
모든 기능을 익히고 활용하는 데에는 시간이 상당히 소요됩니다.

📌 어떤 점이 시간이 걸리는가?
✔ 초기 설정 – 상품 등록, 가격 정책 설정, 디자인 구성 등
✔ 시스템 학습 – RMS 기능을 완전히 익히는 데 시간 필요
✔ 운영 최적화 – 효과적인 프로모션 및 마케팅 전략 개발

💡 해결책
✅ 사전 교육 자료 및 가이드 숙지
✅ 전문 컨설팅 서비스 활용 (초기 설정 지원)
✅ 운영 자동화 툴 도입 (상품 등록, 가격 조정 등)

3️⃣ 비용 효율성 검토 필수

Rakuten RMS를 이용하려면 월 이용료가 발생하며,
이 외에도 광고비, 프로모션 비용, 물류비 등 다양한 비용이 추가될 수 있습니다.

📌 비용 구조 예시
✔ 월 기본 이용료 – 일정 금액 지불 필요
✔ 광고 및 프로모션 비용 – 이벤트 참여 시 추가 지출 발생
✔ 라쿠텐 수수료 – 판매 금액에 따라 일정 비율 공제

💡 해결책
✅ ROI(투자 대비 수익) 분석 필수
✅ 고급 기능 활용 계획 수립
✅ 초기 비용이 부담될 경우, 소규모 테스트 운영 후 확장

4️⃣ 사용자 정의(커스터마이징) 제한

Rakuten RMS는 다양한 기능을 제공하지만,
사용자 정의(커스터마이징) 자유도가 높지 않습니다.

📌 제한되는 사항
✔ 디자인 맞춤 설정 제한
✔ 특정 업종별 맞춤 기능 부족
✔ 자체 개발한 솔루션과의 연동 어려움

💡 해결책
✅ 라쿠텐 RMS의 기본 템플릿 활용 최적화
✅ 타 플랫폼과의 연계 가능성 사전 검토
✅ 필요 시 외부 개발업체 활용하여 맞춤형 솔루션 구축

주요 단점	설명	해결책
복수 점포 운영 시 관리 부담	재고 및 가격 관리 복잡	자동화 툴 & 전문 인력 배치
점포 개설 및 운영 시간 소요	시스템 학습 및 최적화 필요	교육 자료 활용 & 초기 컨설팅
비용 부담	월 이용료 + 광고비 부담	ROI 분석 & 소규모 테스트 운영
사용자 정의 제한	디자인 및 기능 커스터마이징 어려움	기본 템플릿 활용 최적화

Rakuten RMS는 강력한 시스템이지만, 충분한 사전 분석과 준비가 필요합니다.

SEO 대책에서 고려해야 할 라쿠텐 RMS의 포인트

키워드 전략 검토
- 검색 최적화를 위해 주요 키워드 분석 및 반영 필요
상품 리뷰 및 평가 활용
- 구매 후기를 적극 활용하여 신뢰도 및 검색 노출 개선
정기적인 콘텐츠 업데이트
- 최신 트렌드 반영 및 지속적인 정보 갱신
SNS와의 협력
- 외부 트래픽 유입을 위한 SNS 마케팅 활용

우선 라쿠텐 RMS를 경험해 보자.

무료 체험 또는 데모 버전을 활용하여 RMS의 기능을 익혀볼 것을 추천합니다.

라쿠텐 RMS 운용으로 “RMS 서비스 스퀘어”를 활용하려면

RMS 서비스 스퀘어는 다양한 서드파티 솔루션과 연동 가능하여 점포 운영을 더욱 효율적으로 만들 수 있습니다.

라쿠텐 세일과 이벤트 캘린더를 활용합시다.

라쿠텐 시장의 주요 세일 및 이벤트

이벤트	특징
라쿠텐 슈퍼 세일	대규모 할인 행사, 최대 50% 세일
라쿠텐 블랙 프라이데이	연말 대규모 할인 캠페인
라쿠텐 이글스 추수 감사절	야구팀 라쿠텐 이글스 승리에 따른 특별 할인
라쿠텐 대 추수 감사절	연중 가장 큰 할인 행사 중 하나
라쿠텐 쇼핑 마라톤	여러 점포에서 쇼핑 시 포인트 증가 혜택 제공

라쿠텐 시장의 세일 및 이벤트 활용 전략

이벤트 일정에 맞춘 프로모션 기획
할인 쿠폰 및 포인트 적립 혜택 제공
이벤트 기간 동안 광고 활용 극대화

이벤트 진행 시 주의할 점

재고 확보 및 물류 계획 필수
할인 전략 및 가격 조정 필요
고객 응대 및 CS 준비 철저

Rakuten RMS 로그인 방법

라쿠텐 RMS 공식 사이트 접속
ID 및 비밀번호 입력 후 로그인
OTP 인증(필요한 경우) 진행 후 접속 완료

라쿠텐 RMS에 로그인할 수 없는 원인과 해제 방법

문제	해결 방법
비밀번호 오류	비밀번호 재설정 후 로그인
계정 잠김	라쿠텐 고객센터 문의 후 계정 복구

요약

라쿠텐 RMS는 라쿠텐 시장 판매자를 위한 종합 관리 시스템으로, 직관적인 조작이 가능하고 강력한 기능을 제공합니다.
SEO 및 데이터 분석을 활용하여 점포 운영을 최적화할 수 있으며, 다양한 이벤트와 연계하면 매출 상승 효과를 기대할 수 있습니다.
출점 시 비용, 운영 부담, 사용자 정의 제한 등의 주의점도 고려해야 합니다.
라쿠텐 이벤트와 결합하여 프로모션을 기획하면 더욱 효과적인 매출 증대가 가능합니다.