원래 라쿠텐 SPU란? 기본을 파악합시다.
라쿠텐 SPU(Super Point Up Program)는 라쿠텐 시장에서 쇼핑할 때 다양한 라쿠텐 서비스와 결합하여 포인트 적립률을 높이는 프로그램입니다.
소비자는 라쿠텐의 다양한 서비스를 이용할수록 더 많은 포인트를 적립할 수 있으며, 이는 라쿠텐 시장에서의 재구매율을 높이는 중요한 마케팅 요소로 작용합니다.
목차
원래 라쿠텐 SPU란? 기본을 파악합시다.
라쿠텐 SPU의 대상 서비스 일람
라쿠텐 SPU에서 주의해야 할 포인트
라쿠텐 SPU와 조합한 특별한 이벤트란?
라쿠텐 SPU를 활용하여 점포 운영을하는 방법
요약
SPU 프로그램의 전체 이미지
라쿠텐 SPU는 특정 서비스를 이용하면 포인트 적립률이 증가하는 구조를 가지고 있습니다.
기본적으로 라쿠텐 회원은 1%의 기본 포인트를 받을 수 있으며, 특정 서비스를 추가로 이용하면 적립률이 상승합니다.
라쿠텐 SPU가 포인트 업하는 구조
소비자는 다음과 같은 서비스 이용을 통해 포인트 적립률을 증가시킬 수 있습니다.
- 라쿠텐 카드 사용 시 +2배
- 라쿠텐 모바일 가입 시 +4배
- 라쿠텐 은행과 연동된 라쿠텐 카드 사용 시 추가 적립 가능
- 라쿠텐 트래블, 라쿠텐 북스 등 다양한 서비스 이용 시 추가 적립
라쿠텐 SPU의 대상 서비스 일람
라쿠텐 SPU는 다양한 라쿠텐 서비스와 연계되어 있으며, 아래 표에서 주요 서비스를 정리했습니다.
| 서비스 | 포인트 적립 배수 |
|---|---|
| 라쿠텐 카드를 이용한 라쿠텐 시장에서의 결제 | +2배 |
| 라쿠텐 모바일 최강 플랜 계약 | +4배 |
| 라쿠텐 모바일 커리어 결제 이용 | +2배 |
| 라쿠텐 은행 + 라쿠텐 카드 결제 | 최대 +0.5배 |
| 라쿠텐 트래블 이용 | +1배 |
| 라쿠텐 증권을 통한 포인트 투자 | +1배 |
| 라쿠텐 히카리 / Rakuten Turbo 이용 | +2배 |
| 라쿠텐 북스 / 라쿠텐 Kobo에서 쇼핑 | +0.5배 |
| Rakuten Fashion 앱으로 쇼핑 | +0.5배 |
| 라쿠텐 뷰티 이용 | +0.5배 |
| 라쿠텐 덴키 이용 | +0.5배 |
| 라쿠텐 지갑으로 암호화 자산 현물 거래 | +0.5배 |
| Rakuten Pasha 이용 | +0.5배 |
라쿠텐 SPU에서 주의해야 할 포인트
포인트 상한 및 기간 한정 포인트 이해
라쿠텐 SPU에서 적립되는 포인트는 일부 서비스의 경우 상한이 설정되어 있으며, 특정 기간 내에 사용하지 않으면 소멸되는 ‘기간 한정 포인트’가 포함될 수 있습니다.
따라서 사용 기한을 확인하고 전략적으로 활용하는 것이 중요합니다.
월간 포인트 리셋
라쿠텐 SPU의 포인트 적립은 매월 초기화됩니다.
따라서 매달 서비스 이용 내역을 점검하여 최대한 많은 포인트를 확보할 수 있도록 조정해야 합니다.
라쿠텐 SPU와 조합한 특별한 이벤트란?
라쿠텐에서는 SPU와 결합하여 포인트 적립률을 더욱 높일 수 있는 특별한 이벤트를 정기적으로 진행합니다.
‘쇼핑 마라톤’ 등 캠페인
쇼핑 마라톤 기간 동안 여러 점포에서 구매하면 추가 포인트가 적립됩니다. SPU와 함께 활용하면 더욱 높은 포인트 적립이 가능합니다.
이기면 배 캠페인 (스포츠 팀의 승리일)
라쿠텐이 후원하는 스포츠 팀(라쿠텐 골든이글스, 비셀 고베 등)이 경기에서 승리하면, 다음 날 특정 구매에 대한 포인트 적립률이 증가하는 이벤트가 진행됩니다.
‘5’와 ‘0’이 붙는 날
매월 5일과 0이 붙는 날(예: 5일, 10일, 15일 등)에 라쿠텐 카드로 결제하면 포인트가 추가 적립됩니다.
이와 함께 SPU를 조합하면 더욱 높은 포인트 적립 효과를 볼 수 있습니다.
라쿠텐 SPU를 활용하여 점포 운영을 하는 방법
라쿠텐 SPU를 효과적으로 활용하면 점포 운영에서 경쟁력을 높일 수 있습니다. 아래는 SPU를 활용한 점포 운영 전략입니다.
- 포인트 적립을 마케팅에 활용
- 고객이 SPU를 통해 높은 포인트를 받을 수 있도록 적극적으로 안내합니다.
- 프로모션 페이지에서 ‘포인트 최대 XX배 적립 가능’과 같은 메시지를 강조합니다.
- SPU와 특별 캠페인을 결합
- 쇼핑 마라톤, 5와 0이 붙는 날 등의 이벤트와 결합하여 할인 및 포인트 혜택을 극대화합니다.
- 상품 페이지 최적화
- ‘SPU 적용 시 최대 XX배 포인트 적립’이라는 내용을 상품 상세 페이지에 반영하여 구매 전환율을 높입니다.
- 라쿠텐 카드 및 관련 서비스 이용 유도
- 고객이 라쿠텐 카드를 발급받고 이를 활용할 수 있도록 유도하는 캠페인을 운영합니다.
- 라쿠텐 포인트 활용 프로모션 진행
- 적립된 포인트를 재사용하도록 유도하는 캠페인을 기획하여 고객 충성도를 높입니다.
요약
- 라쿠텐 SPU는 다양한 서비스 이용을 통해 포인트 적립률을 극대화하는 프로그램입니다.
- 라쿠텐 카드, 모바일, 은행 등 다양한 서비스와 연계하여 최대 포인트 적립이 가능합니다.
- SPU와 결합된 쇼핑 마라톤, 이기면 배 캠페인 등을 활용하면 추가 혜택을 받을 수 있습니다.
- 점포 운영 시 SPU를 활용한 마케팅 전략을 수립하여 매출과 고객 충성도를 증가시킬 수 있습니다.