아마존 출품방법? 법인ㆍ개인용으로 쉽게 해설!

아마존에서 자사 제품을 판매하는 방법은 처음에는 복잡하게 느껴질 수 있지만, 단계별로 정리하면 쉽게 진행할 수 있습니다.
이 가이드를 통해 계정 등록부터 출품까지의 절차와 주의사항을 알아보겠습니다.

아마존에서 상품을 전시할 때까지의 흐름
아마존의 2종류 출품 방법
아마존 출품에 드는 비용
아마존에서 상품을 전시하는 장점
아마존에 출품하여 성공하기 위한 포인트
아마존에서 상품을 출품할 때의 주의점
법인과 개인에서 다른 아마존 출품 포인트
출품 정지가 되었을 경우의 해제 방법
요약

아마존에서 상품을 전시할 때까지의 흐름

아마존에 상품을 출품하는 과정은 몇 가지 단계로 나뉘며, 각 단계마다 필요한 절차와 주의사항이 있습니다.
아래에서는 아마존에 상품을 출품하는 전체적인 흐름을 정리하였습니다.

1. 판매용 계정 만들기

계정 등록: 아마존에서 일반 쇼핑을 하는 계정과 판매용 계정은 별개로 생성해야 합니다. 아마존 공식 사이트에서 판매용 계정을 등록합니다.
본인 확인 서류 제출: 계정 등록 시 신분증, 거래 명세서 등 본인 확인 서류를 제출해야 합니다.
- 필요한 서류:
  - 유효기간 내의 신분증 (여권, 운전면허증 등)
  - 최근 180일 이내의 거래 명세서 (신용카드, 인터넷 뱅킹 명세서 등)
  - 이메일 주소 및 전화번호
  - 은행 계좌 정보 (매출금을 받을 계좌)
검토 및 계정 승인: 아마존에서 심사를 거쳐 3영업일 이내에 계정 승인이 이루어집니다.

2. 프로필 설정

판매자 프로필: 아마존에서 상품을 판매하기 위해서는 판매자 프로필을 설정해야 합니다.
- 기본 정보 입력: 판매자 이름, 주소, 전화번호 등
- 특정 상거래법에 따른 표시: 판매자는 법적으로 필요한 정보를 명확히 제공해야 하며, 이를 기재하지 않으면 계정 정지의 위험이 있습니다.
결제 정보 설정: 아마존에서 매출금을 받을 은행 계좌와 신용카드 정보를 입력합니다.
배송 관련 설정: 반품 주소, 배송료, 배송 일시 등을 설정합니다.
기타 허가증 등록: 업종에 따라 필요한 고유한 허가증 번호를 입력합니다.

3. 상품 등록

형번 상품 vs 오리지널 상품: 등록하는 상품이 형번 상품인지 오리지널 상품인지를 구분하여 등록 방법을 달리합니다.
- 형번 상품: 이미 존재하는 상품으로, 상품명이나 JAN 코드 등을 입력하여 해당 상품 페이지에 시너지 출품을 할 수 있습니다.
- 오리지널 상품: 새로운 상품 페이지를 생성해야 하며, JAN 코드가 없을 경우 서포트 센터에 문의하여 제품 코드 면제 허가를 받을 수 있습니다.

4. 상품 출품

형번 상품: 이미 등록된 상품 페이지에 시너지 출품하는 방식으로, 등록이 간편합니다.
오리지널 상품: 새로운 상품 페이지를 작성해야 하므로 상품명, 설명, JAN 코드 등의 정보 입력이 필요합니다.
상품 정보 입력: 가격, 설명, 사진 등 상품에 대한 정보를 정확히 입력합니다.

5. 상품 발송

자기 발송: 상품을 직접 관리하는 창고에서 발송하는 방식입니다.
- 발송 절차: 아마존 셀러 센트럴에서 주문 관리 > 미발송 선택 > 발송 서류 인쇄 > 상품 포장 후 발송
FBA(Fulfillment by Amazon) 발송: 아마존의 창고를 이용하여 발송하는 방식입니다.
- FBA 발송 절차:
  1. 아마존 셀러 센트럴에서 인벤토리 관리 > 납품 절차 시작
  2. 발송할 상품 선택 후 납품 계획 수립
  3. 라벨 인쇄 후 상품에 부착
  4. 배송업체와 배송 방법 선택 후 배송

아마존의 2종류 출품 방법

아마존에서 상품을 판매할 때는 두 가지 출품 플랜이 있습니다.
각각의 플랜은 판매자의 상황에 맞게 선택할 수 있도록 되어 있으며, 그 특징과 장단점이 다릅니다. 아래에서는 소구 출품 플랜과 대구 출품 플랜에 대해 자세히 설명합니다.

플랜 종류	특징
소구(개별) 출품 플랜	소규모 판매자에게 적합, 월 정액 없음, 판매 건당 수수료 발생
오구치(대량) 출품 플랜	월 정액 있음, 출품 수 제한 없음, 비즈니스용 추천

1. 소구 출품 플랜 (Individual Plan)

대상: 소량의 상품을 판매하고자 하는 개인 판매자나 비즈니스를 시작한 단계의 판매자에게 적합합니다.
요금 구조:
- 월 고정 요금이 없습니다. 대신, 판매되는 상품 한 건당 100엔의 기본 성약료가 부과됩니다.
- 월 판매량이 49개 이하인 판매자에게 적합합니다.
특징:
- 저렴한 비용: 월 요금이 없고, 판매된 상품에 대해 성약료만 부과되므로 초기 투자 비용이 적습니다.
- 출품 카테고리 제한: 일부 상품 카테고리나 특정 제품군에 대해서는 출품이 불가능할 수 있습니다. 판매하려는 상품이 이 플랜에서 허용되는지 확인해야 합니다.
- 제한된 기능: 툴이나 광고 기능 등 여러 기능에 제한이 있어 판매자가 상품을 더욱 효율적으로 관리하거나 홍보하기 어려울 수 있습니다.
추천 대상:
- 초기에는 판매량이 적고, 어떤 상품을 주력으로 할지 정해지지 않은 단계의 판매자.
- 고정비를 최소화하고 싶거나, 적은 수의 상품을 판매하려는 소규모 비즈니스 운영자.

2. 대구 출품 플랜 (Professional Plan)

대상: 본격적으로 비즈니스를 확대하려는 판매자, 안정적인 판매량을 기대하는 판매자에게 적합합니다.
요금 구조:
- 월 4,900엔(세금 별도)의 고정 요금이 발생합니다. 이는 출품 수와 관계없이 발생하는 비용입니다.
특징:
- 다양한 기능: 판매용 API, 상세한 판매 보고서, 효율적인 재고 관리 툴 등을 활용할 수 있어 비즈니스 규모가 커지면 효율적으로 관리할 수 있습니다.
- 광고와 프로모션: 아마존 내 광고 기능을 활용할 수 있으며, 이를 통해 더 많은 고객에게 상품을 노출시킬 수 있습니다.
- 출품 제한 해제: 제한이 있는 상품에 대해 허가 신청이 가능해져 취급할 수 있는 상품의 범위가 넓어집니다.
- 장바구니 박스 취득 자격: 이 플랜을 통해 상품이 장바구니에 노출되기 쉬워지므로, 판매량을 늘리는 데 유리합니다.
추천 대상:
- 본격적으로 판매를 확장하고 싶거나, 안정적인 판매량을 기대하는 판매자.
- 광고와 다양한 판매 도구를 활용하여 경쟁력을 높이고 싶은 중대형 비즈니스 운영자.

결론

소구 출품 플랜은 소량의 상품을 판매하고 초기 투자 비용을 최소화하려는 개인 판매자나 스타트업에 적합합니다.

아마존 출품에 드는 비용

아마존에서 상품을 출품할 때는 여러 가지 비용이 발생하며, 이 비용은 상품의 종류, 판매 방법, 배송 방식에 따라 달라집니다.
비용을 미리 파악하고 판매 전략을 세우는 것이 중요합니다. 아래는 아마존 출품에 드는 주요 비용 항목입니다.

항목	내용
월간 등록료	오구치 플랜의 경우 월 약 4,900엔
기본 성약료	판매 1건당 100엔(소구 플랜에 한함)
판매 수수료	카테고리별로 8~15% 수준
배송료	자체 배송 또는 FBA 이용 시 아마존 기준 적용
기타 수수료	FBA 이용료, 보관 수수료 등 부가 비용 존재

1. 월간 등록료 및 기본 성약료

아마존에서 상품을 출품하는 방법에는 소구 출품 플랜과 대구 출품 플랜이 있으며, 각 플랜에 따른 비용 구조가 다릅니다.

소구 출품 플랜 (Individual Plan):
- 월간 등록료: 무료
- 기본 성약료: 100엔/판매당
- 판매된 상품 수가 적을 경우(월 49개 이하), 이 플랜을 선택하면 고정비가 없어서 부담이 적습니다.
대구 출품 플랜 (Professional Plan):
- 월간 등록료: 4,900엔 (세금 별도)
- 기본 성약료: 없음
- 판매량이 많은 경우(50개 이상 판매 시) 이 플랜이 더 유리할 수 있습니다.

2. 판매 수수료

판매 수수료는 상품이 판매될 때마다 아마존에 지불해야 하는 비용으로, 상품의 카테고리에 따라 다릅니다.

예를 들어:
- 책, DVD, 동영상: 15%
- 카메라, PC 및 주변기기: 8%
- 악기/오디오: 10%
- 뷰티: 8% (1,500엔 이하) / 10% (1,500엔 초과)
- 식품 및 음료: 8% (1,500엔 이하) / 10% (1,500엔 초과)
- 옷 & 패션 액세서리: 12% (3,000엔 이하) / 8% (3,000엔 초과)

이외에도 특정 카테고리에 따라 최소 판매 수수료가 정해져 있으며, 이는 상품 가격에 관계없이 부과됩니다.

3. 카테고리별 추가 수수료

특정 카테고리의 상품은 판매 수수료 외에도 추가적인 카테고리별 수수료가 부과됩니다. 예를 들어:

책: 80엔
음악, DVD, 비디오: 140엔

4. 배송료

배송료는 상품을 구매자에게 전달하는 비용으로, 자사 발송과 FBA(Fulfillment by Amazon)를 이용하는 경우로 나누어 생각할 수 있습니다.

자사 발송:
- 판매자는 직접 배송료를 설정할 수 있으며, 특정 상품에 대해서는 고정된 배송료가 설정되어 있습니다.
- 예시:
  - 책: 262엔
  - DVD, 음악, 동영상: 356엔
FBA 발송:
- 소형: 288엔
- 표준: 318엔 ~ 603엔 (상품의 크기와 무게에 따라 다름)
- 대형: 589엔 ~ 1,756엔
- 특대: 2,755엔 ~ 5,625엔

5. 기타 수수료

대량 출품 수수료: 미디어 이외의 상품을 대량 출품하고 12개월 동안 판매 실적이 없는 경우, 상품 1점당 월 0.05엔이 부과됩니다.
장기 재고 보관 수수료: FBA 보관 기간이 365일을 초과할 경우, 10cm x 10cm x 10cm당 17.773엔이 부과됩니다.

아마존에서 상품을 전시하는 장점

해외 판매 가능

일본 아마존에 등록된 상품은 전 세계에서 구매 가능.
다른 국가의 아마존 사이트(미국, 영국, 독일 등)에서도 판매 가능.

개인, 법인 모두 출품 가능

라쿠텐과 달리 개인도 자유롭게 출품할 수 있음.
출품 시 신분 확인 절차는 필요.

FBA(풀필먼트 서비스) 활용

아마존 창고에 상품을 보관하고, 포장/배송까지 아마존이 처리.
판매자는 물류 부담을 덜고 상품에 집중.

저렴한 출점 비용

라쿠텐보다 아마존의 출점 비용이 저렴.
월 4,900엔으로 출점 가능.

빠른 매출 입금

매 14일마다 빠르게 매출을 입금.
다른 EC사이트보다 빠른 자금 회전.

아마존에 출품하여 성공하기 위한 포인트

장바구니 상자 획득

장바구니 상자란, 상품 페이지에서 ‘카트에 넣기’ 버튼을 독점적으로 사용할 수 있는 권리입니다. 이를 획득하면 더 많은 판매 기회를 가질 수 있습니다.
조건: 대구 출품 플랜 사용, 최저가 판매, 좋은 판매자 평가, FBA 활용, 충분한 재고 확보.
전략: 경쟁자를 능가하는 가격, 서비스, 물류 전략으로 장바구니 상자를 노려 매출을 높입니다.

최저가 확인

아마존에서는 가격이 중요한 경쟁 요소입니다. 특히, 경쟁자가 많은 상품에서는 가격 차이가 직접적으로 판매에 영향을 미칩니다.
전략: 가격을 정기적으로 확인하고, 너무 낮추지 않도록 주의. 손익 분기점을 계산하여 전략적으로 가격을 설정하고, 가격 외의 부가가치로 경쟁력을 확보합니다.

스폰서 제품 광고 활용

스폰서 제품 광고는 클릭 과금형 광고로, 검색 결과나 제품 상세 페이지에서 노출을 높이는 데 유용합니다.
조건: 대구 출품 플랜, 신품 제품, 장바구니 상자 획득.
전략: 초기에는 저예산으로 광고를 실험하고, 효과를 확인하며 조정. 잘 활용하면 제품 노출을 크게 늘릴 수 있습니다.

아마존에서 상품을 출품할 때의 주의점

가격 경쟁이 심하다

아마존은 누구나 쉽게 상품을 출품할 수 있는 플랫폼이지만, 이는 많은 경쟁자가 있다는 뜻입니다. 가격 경쟁에 휘말리지 않으려면 제품의 차별화가 필요합니다.
전략: 가격 외에도 품질, 고객 서비스, 빠른 배송 등 다양한 요소로 경쟁력을 키우세요.

독자성을 내기 어렵다

아마존은 ‘아마존에서 구매’라는 이미지가 강해 자사만의 독특한 브랜드 아이덴티티를 구축하는 것이 어렵습니다.
전략: 상품 설명과 이미지, 고객 서비스 등에서 독특한 매력을 발산하는 방법을 고민하세요.

판매 수수료가 높다

상품을 판매할 때는 8~45%의 판매 수수료가 부과됩니다. FBA를 이용할 경우 추가적인 수수료도 발생하므로 이를 고려해야 합니다.
전략: 판매 수수료를 고려하여 상품 가격을 설정하고, 수수료가 수익에 미치는 영향을 사전에 계산하세요.

출품 금지·제한 상품이 있다

아마존에는 가짜 브랜드 상품, 미승인 의약품 등 출품할 수 없는 상품이 있습니다.
전략: 출품 전에 아마존의 규정에 맞는지 반드시 확인하고, 제한된 상품을 피하세요.

보관 비용 및 재고 관리 부담

FBA를 사용하면 아마존 창고에 상품을 보관하는데, 장기 보관할 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 특히 계절에 맞지 않는 상품은 비용이 더 커질 수 있습니다.
전략: 판매 계획에 맞춰 적절한 재고를 관리하고, 재고가 오래되면 비용이 늘어날 수 있다는 점을 고려하세요.

검토 및 평가 관리의 어려움

아마존에서는 고객 리뷰와 평점이 매우 중요합니다. 하나의 나쁜 리뷰로 전체 평가가 낮아질 수 있어, 리뷰 관리는 매우 신경 써야 합니다.
전략: 리뷰와 평가는 정직하게 관리하고, 부정적인 리뷰에는 신속하고 정중하게 대응하세요. 또한 가짜 리뷰는 엄격히 금지되므로, 이를 피하고 진정성 있는 피드백을 유도하세요.

법인과 개인에서 다른 아마존 출품 포인트

구분	법인	개인
장점	대량 판매/세금 혜택	간편한 초기 진입
주의점	사업자 등록 필수	수익 과세 대상, 전문성 부족 시 리스크
비용	오구치 플랜 사용 권장	소구 플랜으로 부담 적음

법인 출품자의 혜택
- 법인은 B2B 서비스, 대량 주문, 특별 가격 제공 등 여러 가지 혜택을 누릴 수 있습니다. 또한, 데이터 분석 툴과 API를 통해 판매 전략을 최적화할 수 있습니다.
- 장점: 신용이 더 높아지고, 대량 거래나 고급 상품 판매가 원활하게 이루어질 수 있습니다.
개인 출품자의 주의점
- 개인 출품자는 신뢰도 확보가 중요하고, 아마존의 정책을 철저히 준수해야 합니다. 가격과 고객 서비스에 신경 써야 합니다.
- 장점: 초기 비용이 적고 비교적 간단하게 시작할 수 있습니다.

법인과 개인의 비용 차이

법인: 초기 투자와 운영 비용이 더 높을 수 있지만, 대량 판매나 세금 혜택이 있으며, 여러 시스템을 도입해 경쟁력을 높일 수 있습니다.
개인: 비교적 낮은 비용으로 시작할 수 있지만, 판매량이 증가하면 비용 부담이 커질 수 있습니다.

출품 정지가 되었을 경우의 해제 방법

아마존에서 출품 정지가 되면 비즈니스에 큰 영향을 미칠 수 있으므로 신속하고 체계적인 대응이 필요합니다. 아래는 출품 정지 해제를 위한 구체적인 대응 방법입니다.

1. 전시 취소의 대응을 실시한다

알림 메일 확인: 출품이 정지되면 아마존에서 ‘출품 취소 문의’라는 제목의 이메일을 받게 됩니다. 이 메일을 꼼꼼히 확인하여 출품 정지의 이유와 필요한 대응 사항을 파악합니다.
셀러 센트럴 확인: 메일에 기재된 내용뿐만 아니라, 셀러 센트럴의 퍼포먼스 통지를 확인해 출품 정지의 구체적인 이유를 파악하고, 어떤 조치를 취해야 하는지 확인합니다.
지시에 따르기: 예를 들어, FBA를 이용하고 있는 경우 반송 의뢰를 내거나, 자가 발송인 경우 출품을 정지하도록 요구받을 수 있습니다. 이러한 지시를 따르는 것으로 재개가 가능할 수 있습니다.

2. Amazon의 기술 지원에 문의

기술 지원에 연락: 만약 이메일 내용만으로 출품 정지 해제가 어렵거나 지시가 명확하지 않은 경우, 아마존의 기술 지원팀에 문의합니다. 기술 지원 부서에서 출품 정지의 구체적인 원인과 수정해야 할 사항에 대해 상세히 안내해줄 수 있습니다.
필요한 정보 제공: 지원 팀에 문의할 때는 출품 정지된 상품의 정보와 아마존에서 받은 통지 내용을 준비하고, 그동안 자신이 실시한 대응 내용도 정리해 두면 원활하게 해결할 수 있습니다. 예를 들어, 메일에 기재된 문제점과 이에 대한 대응 과정을 제공하면, 담당자가 상황을 빠르게 파악할 수 있습니다.

3. 문제 해결 후 재출품 요청

문제 해결: 출품 정지의 원인에 대해 아마존에서 요구한 수정 사항을 해결한 후, 그 해결 과정을 셀러 센트럴이나 아마존 지원에 명확히 전달해야 합니다.
재출품 요청: 문제를 해결하고 모든 요구 사항을 충족시켰다면, 셀러 센트럴을 통해 출품 정지 해제 요청을 진행할 수 있습니다.

4. 향후 예방을 위한 조치

출품 정책 검토: 향후 출품 정지를 예방하려면 아마존의 출품 정책을 철저히 이해하고, 규정을 준수하는 것이 중요합니다. 상품의 품질, 배송, 세금, 인증 등의 조건을 잘 맞추고, 항상 정확한 정보를 제공해야 합니다.
모니터링: 출품 후에도 아마존의 규정이나 정책에 변화가 있을 수 있으므로, 지속적으로 셀러 센트럴을 모니터링하고 정책 업데이트를 체크하는 것이 중요합니다.

출품 정지가 되지 않도록 미리 예방하는 것도 중요하지만, 발생했을 때 빠르고 정확한 대응을 통해 비즈니스에 미치는 영향을 최소화할 수 있습니다.

요약

아마존 출품은 낮은 진입 장벽과 글로벌 확장이 가능한 플랫폼으로, 초보자부터 전문 판매자까지 활용도가 높습니다.
다만 출품 플랜, 비용 구조, 광고 및 리뷰 운영 전략을 잘 이해하고 준비해야 지속 가능한 판매 활동이 가능합니다.
특히 법인과 개인에 따라 적합한 방식이 다르므로 목적에 맞춘 전략 수립이 필요합니다.