아마존에서 판매가 어려운 이유Amazon은 비교적 진입 장벽이 낮은 EC 사이트로, 자사 상품을 저비용으로 출품할 수 있는 구조를 제공합니다.
하지만 출품했다고 해서 자연스럽게 상품이 팔리지는 않습니다. 제품이 잘 팔리기 위해서는 광고 운용이 매우 중요합니다. 제품에 잠재력이 있어도 광고 전략에 실패하면 매출이 생각대로 성장하지 않는 경우도 많습니다.
아마존에서 광고를 활용하여 상품을 홍보하려면, 어떤 광고 옵션이 있는지 알고 그에 맞는 광고 전략을 세우는 것이 중요합니다.
다음은 아마존에서 활용할 수 있는 주요 광고 방법들입니다.
목차
- Amazon 광고란?
- Amazon 광고의 특징
- Amazon 광고의 작동 방식이란?
- Amazon 광고 유형
- 스폰서 제품 광고를 운영하는 방법
- 스폰서 브랜드 광고를 운영하는 방법
- 스폰서 디스플레이 광고를 운영하는 방법
- Amazon 광고를 운영하는 방법
- Amazon 광고에서 팔리지 않을 때 검토해야 할 설정
- Amazon이 판매하는 광고란?
1. Amazon 광고란?
Amazon 광고는 아마존 내에서 제품의 노출을 높이고 매출을 증대시키기 위한 유료 마케팅 수단입니다.
아마존 내에서 팔리는 궤도에 타기 쉬워진다
- 광고를 통해 초기 노출을 확보하여 자연 노출로 전환 유도
- 아마존 검색 알고리즘 내에서 상위 랭크되기 쉬움
구매할수록 상위보기
- 판매 실적과 광고 성과가 누적될수록 상품 노출 우선순위가 높아짐
Amazon 광고의 작동 방식이란?
- 키워드 또는 타겟팅을 기준으로 광고가 노출됨
- 클릭 시 과금되는 PPC(Pay-Per-Click) 방식
2. Amazon 광고의 특징
Amazon 광고는 판매자에게 여러 장점을 제공합니다. 아래는 그 중 3가지 주요 특징입니다.
1. 팔리는 궤도에 쉽게 올라간다
Amazon의 A10 알고리즘은 판매 건수와 리뷰 등을 고려하여 검색 결과 순위를 결정합니다. 신규 출점자는 초기 평가가 부족하지만, Amazon 광고로 상위 노출되면 판매가 증가하고 리뷰도 늘어납니다.
- 효과: 광고를 통해 상위 노출되며, 판매 증가 → 리뷰 증가 → 신뢰도 상승 → 추가 구매 유도.
- 장점: 신규 출점자에게 빠른 성과를 가능하게 함.
2. 구매할수록 상위 노출
구매 건수가 많아질수록 상품은 상위에 표시됩니다. 초기엔 판매가 적지만, 광고로 가시성을 높여 구매를 촉진할 수 있습니다.
- 효과: 광고로 초기 판매 촉진 → 이후 자연스러운 상위 노출.
- 장점: 판매가 증가하면 자동으로 상위 노출.
3. 광고 보고서로 분석 및 개선 가능
Amazon은 광고 실적을 추적할 수 있는 상세 보고서를 제공합니다. 이 보고서를 통해 효과적인 키워드와 제품을 확인하고 개선할 수 있습니다.
- 효과: 데이터 분석 → 광고 전략 조정 → ROI 개선.
- 장점: 지속적인 최적화로 더 나은 광고 성과.
3. Amazon 광고 작동 방식
- 타겟팅: 자동과 수동 타겟팅을 통해 광고를 설정.
- 입찰: 입찰가 조정으로 광고 노출 빈도와 위치 조절.
- 비용: 클릭당 비용 발생, 비용 효율적.
결론: Amazon 광고는 상위 노출과 매출 증가에 큰 도움을 주며, 데이터 분석을 통해 광고 효과를 극대화할 수 있는 중요한 도구입니다.
4. Amazon 광고 유형
아마존에서 운영 가능한 광고는 다음과 같이 구분됩니다.
| 광고 유형 | 설명 |
|---|---|
| 스폰서 제품 광고 | 개별 상품 중심 광고로, 상품 검색 결과 및 상세 페이지에 노출됨. 초보 셀러에게 추천됨. |
| 스폰서 브랜드 광고 | 브랜드 로고, 문구, 최대 3개 상품을 표시하는 광고. 브랜드 인지도 구축에 효과적. |
| 스폰서 디스플레이 광고 | 구매 행동 데이터를 기반으로 아마존 외부 및 상세 페이지에 노출되는 배너 광고. 리타겟팅에 적합. |
| Amazon DSP | 아마존 외부 사이트에 디스플레이 광고를 제공하는 플랫폼. 대규모 예산 광고주에 적합. |
| 음성 광고 | Alexa 기기를 통해 사용자에게 전달되는 오디오 광고. 브랜드 인지 제고 목적. |
| 맞춤 광고 솔루션 | 대형 브랜드를 위한 맞춤형 캠페인 운영 솔루션. 정교한 타겟팅 가능. |
5. 스폰서 제품 광고를 운영하는 방법
스폰서 제품 광고는 가장 기본적이며 효과적인 광고 방식으로, 검색 결과 상단이나 상품 상세 페이지에 자연스럽게 노출됩니다.
- 캠페인 만들기
- 광고 목표를 선택합니다. ‘판매 촉진’, ‘노출 확대’ 등 명확한 목표 설정이 중요합니다.
- 캠페인명, 시작일, 예산 등을 입력합니다.
- 타겟팅 방법 선택
- 자동 타겟팅: Amazon이 연관 키워드와 상품을 자동으로 분석하여 광고를 노출합니다. 초보자에게 유리합니다.
- 수동 타겟팅: 키워드 또는 ASIN을 직접 설정할 수 있어 정밀 타겟팅이 가능합니다.
- 입찰 방식 설정
- 기본 입찰가 설정 외에도, 키워드별 맞춤 입찰 가능
- 광고 위치(검색 상단, 상세 페이지 등)에 따라 입찰 전략을 다르게 적용 가능
- 광고 그룹 생성 및 상품 선택
- 유사한 제품끼리 하나의 광고 그룹으로 묶어 관리
- 베스트셀러나 평점이 좋은 제품을 중심으로 선택하면 전환율 향상에 도움이 됩니다.
※ 스폰서 제품 광고는 빠른 판매 실적 확보에 매우 유리하며, 광고 효율이 명확하게 수치로 측정 가능하다는 장점이 있습니다.
6. 스폰서 브랜드 광고를 운영하는 방법
스폰서 브랜드 광고는 브랜드 인지도를 높이고 다양한 제품을 한 번에 노출할 수 있는 포맷입니다.
- 브랜드 등록 필수
- Amazon Brand Registry에 브랜드를 등록해야 해당 광고 유형을 사용할 수 있습니다.
- 상표 등록이 필요하며, 등록 후 브랜드 보호 기능도 제공됩니다.
- 캠페인 구성
- 브랜드명, 슬로건 또는 브랜드 메시지, 광고에 노출할 3개의 제품을 선택합니다.
- 사용자는 이 광고를 통해 브랜드 페이지나 개별 상품으로 유입될 수 있습니다.
- 광고 소재 구성
- 로고 이미지, 광고 문구, 클릭 시 연결될 링크 등을 설정합니다.
- 브랜드의 세계관을 시각적으로 표현하는 것이 중요합니다.
- 타겟팅 방식 선택
- 키워드 타겟팅, 카테고리 타겟팅, ASIN 타겟팅 등 다양한 방식 가능
- 브랜드명이 포함된 키워드나 관련 제품군 타겟팅 시 효과적
※ 브랜드 검색 결과 상단에 노출되기 때문에 브랜드 이미지를 강화하고, 경쟁사로의 전환을 방지할 수 있습니다.
7. 스폰서 디스플레이 광고를 운영하는 방법
스폰서 디스플레이 광고는 고객의 행동 데이터를 기반으로 상품을 다시 노출시킬 수 있는 강력한 리타겟팅 광고입니다.
- 캠페인 및 광고그룹 생성
- 디스플레이 광고용 캠페인을 선택 후, 광고 그룹을 나누어 설정합니다.
- 제품군 또는 목적에 따라 광고 그룹을 분리하면 효율적입니다.
- 입찰 방식 결정
- ‘비즈니스 목표 기반 입찰’을 선택할 수 있으며, 예산 대비 효율적인 노출을 기대할 수 있습니다.
- 리타겟팅 시에는 전환율이 높은 고객군에 더 높은 입찰가를 설정하는 전략도 좋습니다.
- 광고 형식 선택
- 아마존 내 상품 상세 페이지 배너, 고객 리뷰 영역, 아마존 외부 배너 광고 등에서 노출
- 특히 상품 상세 페이지 내 경쟁 제품 옆에 표시되는 배너는 구매 전환에 큰 영향을 미칩니다.
- 광고 대상 상품 선택 및 타겟팅 지정
- 유사 제품, 특정 카테고리, 또는 관심사 기반 타겟팅 가능
- ‘구매 관심 있음’, ‘최근 본 제품’ 등을 기준으로 세분화 가능
- 광고 소재 설정
- 이미지와 텍스트를 적절히 조합하여 클릭 유도
- 브랜드 로고 및 CTA(Call to Action)는 명확하게 표시되어야 합니다.
※ 스폰서 디스플레이 광고는 브랜드 전환, 장바구니 이탈 방지, 재구매 유도에 효과적이며 중·고급 셀러에게 추천되는 광고 유형입니다.
8. Amazon 광고를 운영하는 방법
| 전략 요소 | 설명 |
|---|---|
| 키워드 타겟팅 | 자동 또는 수동 방식으로 효과적인 키워드 선택 |
| 상품 상세 페이지 최적화 | 고해상도 이미지, 명확한 설명, 리뷰 확보가 중요 |
| 빅세일 시즌 활용 | 프라임데이, 연말세일 등에 맞춰 집중 광고 진행 |
1. 키워드 타겟팅 선택
키워드 타겟팅은 초보자도 쉽게 시작할 수 있는 방법으로, 광고 효과를 높이는데 중요한 역할을 합니다.
- 사용자 검색: Amazon에서 사용자가 검색한 키워드에 광고를 게재함으로써, 이미 구매 의도가 있는 사용자를 타겟팅할 수 있습니다.
- 자동 타겟팅: 스폰서 제품 광고는 자동 타겟팅으로 시작해, 다양한 키워드를 자동으로 수집하여 광고 전략에 유리하게 활용할 수 있습니다.
Tip: 구체적인 키워드를 타겟팅하여 비용 효율적인 광고를 운영하세요.
2. 상품 상세 페이지 만들기
광고를 클릭한 사용자가 제품 페이지로 이동했을 때, 매력적인 페이지가 아니면 구매로 이어지지 않습니다. 중요한 요소는 다음과 같습니다:
- 상품명:
- 브랜드 이름
- 검색 키워드 포함
- 사양 정보(형번, 사이즈, 색상 등)
- 상품 이미지:
- 메인 이미지와 하위 이미지
- 메인 이미지는 클릭률에 큰 영향을 미칩니다.
- 상품 설명:
- 이 상품에 대해: 간결하고 깔끔하게 작성
- 상품 정보: 표를 사용하여 사양을 체계적으로 정리
Tip: 명확하고 구체적인 상품 정보를 제공하여 사용자의 신뢰를 얻고, 구매로 이어지도록 유도하세요.
3. 빅세일 개최 시 광고 운영
Amazon에서는 분기별 빅 세일과 자주 타임 세일이 열립니다. 이러한 세일 기간에는 광고 효과가 크게 증가할 수 있습니다.
- 판매 증가: 세일 시에는 구매 의욕이 높아져 광고 효과가 커지기 때문에 적극적으로 광고를 운영하는 것이 중요합니다.
- 이익률 고려: 이익률이 낮은 상품은 세일 광고 대상에서 제외하고, 이익률이 높은 상품에 광고를 집중하는 것이 좋습니다.
Tip: 세일 기간에 맞춰 적절한 상품을 선정하여 효율적인 광고를 운영하세요.
9. Amazon 광고에서 팔리지 않을 때 검토해야 할 설정
| 항목 | 개선 방향 |
|---|---|
| 키워드 최적화 | 성과가 낮은 키워드는 제거하고 고효율 키워드로 교체 |
| 예산 및 입찰 전략 | 일일 예산 조정, 비효율 키워드에 입찰 줄이기 |
| 광고 형식 변경 | 브랜드 vs 제품 vs 디스플레이 광고 전환 테스트 |
| 정확한 타겟팅 | 관심 기반, 구매 패턴 기반 리타겟팅 설정 |
| 광고 소재 개선 | 클릭을 유도할 이미지, 설명, 문구를 반복 테스트 |
| 성과 분석 강화 | CTR, ACOS, 전환율 등 분석 후 전략 수정 |
| 리뷰 및 평점 반영 | 부정적 리뷰 해결 후 긍정 리뷰 확보 전략 시행 |
1. 키워드 최적화
- 적절한 키워드 선택: 너무 넓은 키워드를 사용하면 타겟이 모호하고, 너무 특정한 키워드를 사용하면 노출 기회가 줄어듭니다. 중간 정도의 키워드를 선택하고, 실적이 저조한 키워드는 삭제하고 효과적인 키워드는 추가하세요.
2. 예산 설정 및 입찰 전략
- 예산: 광고 예산이 부족하면 충분한 클릭을 얻을 수 없고, 판매가 증가하지 않을 수 있습니다. 적절한 예산을 설정하고 입찰 전략을 유연하게 조정하세요.
- 입찰가 조정: 입찰가가 너무 낮으면 경쟁에서 밀려 광고 노출이 줄어듭니다. 경쟁 상황에 맞게 입찰가를 조정해 광고 노출을 늘리세요.
3. 광고 형식 검토
- 광고 형식 선택: 스폰서 제품, 스폰서 브랜드, 디스플레이 광고 등 다양한 형식이 있습니다. 신제품 홍보에는 스폰서 브랜드 광고가 효과적입니다. 목적에 맞는 광고 형식을 선택해 타겟에 더 잘 도달할 수 있도록 합니다.
4. 타겟팅 정확도 향상
- 타겟층 세분화: 지역, 연령, 관심사 등 타겟팅 설정을 세밀하게 조정하여 낭비적인 클릭을 줄이고 광고 효과를 극대화하세요.
- 리타겟팅: 이전에 구매한 고객을 다시 타겟팅하여 구매 전환율을 높일 수 있습니다.
5. 광고 소재 개선
- 광고 디자인 및 메시지: 광고 소재(이미지, 카피, 동영상)는 판매에 큰 영향을 미칩니다. 매력적이고 정확한 제품 설명과 고해상도 이미지를 사용하여 사용자의 관심을 끌 수 있도록 하세요.
6. 성능 측정 및 분석
- 실적 분석: 광고 실적(클릭률, 전환율, ROAS 등)을 정기적으로 측정하고 데이터 기반으로 개선하세요. 실적이 저조한 광고는 중지하거나 콘텐츠를 수정하고, 테스트를 반복해 성과를 높이세요.
7. 리뷰 및 피드백 활용
- 리뷰 확보: 리뷰와 피드백은 제품 신뢰도와 구매 의욕에 직접 영향을 미칩니다. 제품 개선과 리뷰 확보 전략을 강화하고, 리뷰를 광고에 반영하여 실제 사용자의 목소리를 전달하세요.
결론
Amazon 광고에서 팔리지 않을 때는 위의 요소들을 종합적으로 점검하고 최적화해야 합니다. 키워드, 예산, 타겟팅, 광고 소재 등 각 부분을 신중하게 조정하여 광고 효과를 극대화하고 매출을 증대시킬 수 있습니다.
10. Amazon이 판매하는 광고란?
Amazon에서 효과적인 광고를 만들려면 제품의 매력을 고객에게 정확하게 전달해야 합니다. 광고는 단순한 홍보 도구가 아니라, 고객이 “이 제품이 나에게 필요하다”고 느끼도록 만드는 연결고리입니다.
따라서, 제품 제목(타이틀)과 이미지를 최적화하는 것이 가장 중요합니다.
1. 상품 타이틀 최적화
상품 타이틀은 고객이 가장 먼저 보는 정보이므로, 즉시 제품의 매력과 특징을 전달할 수 있어야 합니다.
타이틀에 포함해야 할 요소
✔ 브랜드 이름: 브랜드 인지도가 높은 경우, 브랜드명을 맨 앞에 배치
✔ 상품명: 제품의 구체적인 명칭을 명확하게 기재
✔ 키워드: 고객이 검색할 때 사용할 가능성이 높은 키워드를 포함
✔ 중요한 특징 및 장점: 크기, 색상, 소재 등 주요 특징을 간결하게 표시
예시:
[잘못된 예] “좋은 텀블러 물병”
[좋은 예] “XYZ 브랜드 보온·보냉 텀블러 500ml, 스테인리스, 블랙”
💡 팁:
- 제목이 너무 길면 가독성이 떨어지고, 너무 짧으면 정보 전달이 부족할 수 있음
- Amazon 가이드라인을 준수하면서 고객이 한눈에 제품 가치를 이해할 수 있도록 최적화
2. 상품 이미지의 중요성
온라인 쇼핑에서는 고객이 제품을 직접 만져볼 수 없기 때문에 이미지가 구매 결정에 중요한 역할을 합니다.
좋은 상품 이미지의 조건
1️⃣ 고해상도 이미지
- 확대해도 흐려지지 않는 고품질 이미지 사용
- 제품의 세부 사항이 명확하게 보이도록 설정
2️⃣ 여러 각도에서 촬영한 이미지
- 앞면, 뒷면, 측면, 내부 등 다양한 각도의 이미지를 제공
- 디테일까지 보여줄 수 있는 확대 이미지 포함
3️⃣ 라이프 스타일 이미지
- 실제 사용 환경을 보여주는 이미지 포함
- 예: 텀블러라면 카페, 사무실, 야외에서 사용하는 장면 삽입
4️⃣ 기능을 설명하는 다이어그램 및 텍스트 추가
- 제품 기능과 장점을 시각적으로 강조
- 예: “이중 단열 구조 – 12시간 보온/24시간 보냉 유지”와 같은 설명 추가
📌 좋은 이미지 예시
깨끗한 배경에서 촬영된 제품 이미지
제품의 크기를 직관적으로 알 수 있는 비교 이미지
제품 사용법이나 특징이 한눈에 들어오는 인포그래픽
결론
📌 “팔리는 광고”를 만들려면
✔ 타이틀을 최적화하여 검색 노출을 늘리고
✔ 고품질 이미지로 고객의 신뢰를 얻어야 합니다.
고객이 “이 제품이 나에게 필요하다”라고 느끼게 만드는 것이 성공적인 광고의 핵심! 🚀
아마존 광고의 성과는 광고 설정 외에도 상품 페이지의 품질에 따라 크게 좌우됩니다.
11. 요약
Amazon 광고는 브랜드 인지도 강화, 판매 촉진, 신규 고객 확보에 매우 효과적인 수단입니다. 각 광고 유형의 특징을 이해하고, 적절한 키워드 설정과 타겟팅, 광고 소재 최적화, 상세 페이지 품질 개선을 통해 지속 가능한 매출 성장을 기대할 수 있습니다.
특히 스폰서 제품 광고는 초보 셀러에게 가장 실용적이며, 브랜드 구축 이후에는 스폰서 브랜드 광고 및 디스플레이 광고의 활용도 고려해 볼 수 있습니다.